Почему нету заказов. Почему нет продаж, клиентов и т.д? Грубейшая ошибка начинающих предпринимателей! Выбор класса автомобиля

Если у вас долго нет заказов, убедитесь в правильности настроек Таксометра. Это проще всего сделать по инструкции.

Принимаете ли вы более 60 % заказов?

Помните, что важно принимать более 60 % заказов, в противном случае доступ к сервису будет временно приостановлен.

Может быть вы много отменяете?

Если вы уже приняли заказ, отменяйте его только в крайнем случае - это сказывается на распределении заказов в будущем.

Проверьте - возможно, вы включили статус «Занят».

Дополнительно в Таксометре предусмотрена защита от случайного снижения показателей. Она действует так: если водитель не принял три заказа подряд, включается статус «Занят». Таксометр считает, что вы отвлеклись или заняты. Если ситуация под контролем, просто включите снова «На линии».

Нет интернета

Принимая заказы на телефон, помните, что во время разговора интернет не работает и сигнал прервется. Если сигнал неожиданно пропал, включите режим «В самолете», подождите несколько секунд и выключите его, проверьте, есть ли интернет и включена ли Геолокация.

В некоторых случаях помогут дополнительные инструкции по поведению в нестандартных ситуациях.

GPS

Если передача GPS-сигнала отключена, заказы приходить не будут.

Рейтинг

Проверьте баланс

Частой причиной блокировки водителя является установленный лимит на баланс водителя со стороны таксопарка.

Загляните в сообщения

Возможно вы были заблокированы. Соответствующее уведомление ищите в разделе «Сообщения» Таксометра.

Выбор класса автомобиля

Уточните класс автомобиля, который установлен таксопарком. Если ваши настройки не совпадают, это может быть причиной отсутствия заказов. Все доступные на данный момент категории можно включать и отключать в разделе «Категории».

Возможно, в этом районе сейчас мало заказов

Для оптимизации работы используйте карту заказов или карту спроса своего города.

Блокировки

Еще одной причиной по которой могут отсутствовать заказы может стать блокировка.
Узнать о причине блокировки можно в разделе сообщения в Таксометре .
Также можно обратиться в таксопарк или в службу поддержки: заполнив форму, прикрепив фотографию или скриншот при необходимости. Написать в службу поддержки можно и через Таксометр .
За незначительное нарушение правил не блокирует водителей. Вместо этого у водителя понижается Индекс выполнения. Для незначительных и не систематических нарушений есть временные блокировки. А вот в черный список лучше не попадать.

Причины всех блокировок и сроки, на которые они накладываются, проверяйте в разделе .

Шутливая картинка в тему прилагается=)

Так получилось, что формат блога стал несколько шире, чем просто статьи и вырезки кода по prestashop. И так получилось, что кода стало значительно меньше, этому есть 2 причины, я стараюсь расширить возможности магазина и также заниматься другими проектами, поэтому на кодинг времени почти нет, естественно я стал меньше читать непосредственно по престе и больше по другим областям, компьютерная безопасность и сео например.

Но я отвлекся от темы, кстати у меня даже появились постоянные читатели, всем привет) Оказывается я могу писать интересно, не думал, так как изначально блог писал для себя как справочник, а сейчас это даже как обратная связь с читателями, покупателями, естественно я стал меньше помогать в таком ритме, меня уже меньше привлекает разработка каких то плагинов, которые практически полностью дублирую функционал, того или другого модуля, но за меньшие деньги, это убьет интерес практически у любого, да и обратная связь слабенькая. Самая большая конверсия со страницы 30 бесплатных шаблонов по престашоп именно там чаще всего открывают окно с чатом, однако люди в основном просят консультаций и помощи, не собираясь вкладывать на начальном этапе свои средства, а мое время стоит достаточно дорого, но дешевле времени проститутки, в 10 раз(

Так все таки что делать когда нет заказов?

Впереди Новогодние праздники люди заканчивают работу в этом году, покупают подарки для одних магазинов происходит самый бум, а для других спад, от 1 до 2 месяцев. Причем часто бывает так, что именно в это время клиентов ну никак не удастся привлечь к себе никакими плюшками, их головы заняты совершенно другим. Поэтому давайте вместе подумаем, как мы можем быть наиболее продуктивными.

1. Естественно мы тоже должны отдыхать, высыпаться быть в хорошем расположении духа, тогда от нас больше всего пользы.
2. Время навести порядок, подучится, почитать, повспоминать
3. Время что-то улучшить, что-то доделать, до чего так и не доходили руки
4. Попробовать заняться чем-то новым, возможно в реале
5. Уделить внимание близким, друзьям, укрепить связи с начальством и подчиненными

У меня магазин уже 4 год и перед Новым годом обычно идет покупательный бум, потом затишье, которому иногда очень рад. Однако вот числа уже 7 января становится как-то очень не хватать денег. А в этом году мои расходы увеличились раза в 4 наверное, у меня появилось больше сайтов, свой программист, свой хостинг, я стал чаще пользоваться услугами дизайнеров, копирайтеров, сео и администраторов.

У меня увеличились расходы на софт. Примерно 25-30 зарплата 2 сотрудников на пол ставки, примерно 15-20 мои личные расходы (экономлю) примерно 20 уходит в развитие, что могу откладываю, не знаю насколько меня хватит в таком режиме. Естественно я стал брать больше денег, увеличилось число отказов на 10-20%.

Однако кажется что работы стало больше или также много, по идее можно увеличить стоимость услуг и стоимость разработки точно нужно увеличить или сократить время разработки. Пока это объективно невозможно, слишком много обязательств, пополнение новыми модулями идет медленно, но каждую неделю появляется что-то новое, пусть это не всегда видно.

Когда у меня нет заказов?

1. Когда падает хостинг (это самый жесткий облом)
2. Когда есть ошибки, баги на сайте которые мешают провести заказ или зарегистрироваться
3. Когда есть проблемы с доставкой почты
4. Когда сайт тормозит
5. Когда падают позиции в поиске
6. Когда меняется навигация и юзабилити
7. Когда мало контента
8. Когда мало доверия к Вам/ко мне как к магазину
9. Когда цены на товар завышены
10. Конкуренты

В зависимости от области и специфики, один фактор или группа факторов будет влиять больше или меньше.

Например из-за того что у меня нет тестировщика, часто есть ошибки, которые живут достаточно долго пока я их не замечу и справлю. Сайт нужно тестировать, хотя бы по 1-2ч. в день, желательно еще больше.

Нужно постоянно отслеживать посещения сайта, корзины, регистрации, клиентов, когда идет спад нужно обязательно проанализировать ситуацию и найти причину. Возможно причин будет несколько.

Часто нужен комплексный анализ, возможно я буду оказывать эту услугу несколько позже. Так как сделать прибыльный магазин, это не одно и тоже что просто сделать магазин или сделать хороший магазин.

Прибыльный магазин это тот в котором есть не только трафик, люди, но и деньги. Тем самым делая Ваш интернет-магазин самым что ни наесть настоящим.

Как долго магазины выходят в без убыток зависит от конкретных действий. Важнее всего правильно привлечь и расположить к себе покупателя. Как это сделать решать только Вам.

Многие крупные бренды бьют по всем фронтам, у них безупречно все, поддержка, доставка, цены, акции, графика и сайт грузится быстро, а кроме того самый богатый ассортимент и качественный товары.

Именно поэтому лидеры становится лидерами, они лучше всех и лучше во всем.

Вот такая вот не очень большая и не очень маленькая статья, есть что сказать по теме?)

Добро пожаловать в комментарии!)

Здравствуйте, дорогие читатели! Сегодня будет короткая статья о грустном. Я сегодня буду ругаться, высказывать свое непонимание и убивать основного таракана в головах людей, кто начинает заниматься бизнесом или просто самостоятельно зарабатывать, делать какой-то проект и т.д. В общем буду говорить об основной, грубейшей ошибке начинающих предпринимателей из-за которой многие задают такие вопросы: «Я все сделал, а продаж нет» или «Я все сделал, а на сайте нет посещаемости» и т.д. Прочитайте каждую букву в этой статье и все у вас начнет двигаться вверх: посещаемость, продажи, клиенты, доходы, результаты…

Нет конкурентных преимуществ

Да! Это и есть самая главная ошибка и проблема нынешних предпринимателей, а особенно начинающих. Ниже я расскажу еще одну, но пока остановимся на этой. Я сейчас объясню почему.

Ко мне через обращаются абсолютно разные люди и их количество с каждым днем растет. В день я получаю больше сотни вопросов и практически у всех, кто жалуется, есть одна проблема — отсутствие ЯВНЫХ конкурентных преимуществ . Я открытым текстом отвечаю таким людям, что если вы не гуру маркетинга, то конкретно в вашей ситуации вам ничего не поможет, потому что вы ТАКОЙ ЖЕ КАК И ВСЕ!

Я не могу понять, откуда у людей так много лени в штанах, которая ж..пу тянет вниз? Почему вы все привыкли копировать? Вы люди, бл…ть а не ксерокс! Извините за ругань, но мне иногда стыдно и обидно за некоторых. Вроде люди умные, целеустремленные, но почему Бог то фантазией не наградил? Или правда лень матушка мешает? Почему вы увидели что-то, и как обезьянки под гипнозом бежите копировать один в один и яро верить, что все попрет. Оно может попереть, но очень редко при таких раскладах. Но чаще всего вы остаетесь без клиентов, без продаж и без трафика на сайте.

Сейчас хоть и не так много конкуренции на различных рынках, но она все же есть. Вы заходите на рынок, который кем-то сформирован и хотите откусить его кусок. Но при этом вы даже не попытались шевельнуть извилиной и подумать, чем вы отличаетесь, почему клиенты должны пойти к вам, а не к тому, кто уже на рынке ! В любом бою нужно не только махать руками, но и включать голову.

Решение проблемы

Самое главное, о чем вы должны подумать еще на стадии ПОЯВЛЕНИЯ идеи, чем я отличаюсь от конкурентов. Т.е. как только вам в голову пришла идея, вы садитесь за компьютер, выбираете ТОП 10 конкурентов, смотрите, что бы вы могли улучшить, как вы можете выделиться на их фоне и только потом принимаете решение, начинать такой проект или нет! Это звучит печально, потому что некоторые проекты вы можете отмести еще на корню, но я вас уверяю, что это даже хорошо, потому что вы не потратите силы и средства на их реализацию в пустую.

Как должно все выглядеть. Вы должны написать на бумаге МИНИМУМ 3 своих преимущества . Но только ЯВНЫЕ преимущества . И то, что у вас цена будет ниже на 5 рублей, это не преимущество, а приятный бонус, это не пишите.

Преимущества можно искать:

• В повышении качества оказания услуг (ВАЖНО). Но их нужно показать еще до того, как у вас купят первый раз и это оценят;
• В полезности вашего продукта, услуги или информации;
• В цене, если разница большая и качество на высоком уровне;
• В бесплатных бонусах, но в ЗНАЧИМЫХ, а не подарок в виде безделушки;
• В профессионализме (сейчас мало профессионалов);
• В ассортименте, но в значимом отличии, а не на 5-10 позиций;
• В эксклюзивности предложения. Что реально человек получит только у вас. Может вы производите что-то сами или являетесь официальным дистрибьютором каких-то товаров, каких ни у кого нет и т.д.;
• В личностных качествах (больше для сферы услуг). С вами, как с человеком может быть просто приятно иметь дело. Этот пункт трудно объяснить, но постарайтесь понять.

Это первое, что приходит в голову!

Далее вы должны показать 5 своих основных конкурентов своему знакомому или другу (лучше нескольким), и показать результаты обдумывания своего проекта. И когда перед ними будут 6 картинок (грубо говоря), то ваш друг должен тыкнуть пальцем в того, к кому бы он обратился. А чтобы он тыкнул пальцем в вас, ему нужно сразу увидеть ваши преимущества.

И только, когда вы сделаете это, можете переходить к дальнейшему обдумыванию идеи и ее реализации.

В своем брифе для разработки одностраничных сайтов и лендингов я добавил пункт «Назовите минимум 5 своих конкурентных преимуществ». И что вы думаете? Заполненных брифов стало приходить в ответ в 2 раза меньше)) А в тех, что приходят, эти пункты пустые или написан полный бред. Дай Бог, чтобы люди схватились за голову и нашли в себе и в своем бизнесе эти преимущества.

Вот когда вы найдете действительно явные преимущества, то у вас и реклама начнет работать, и продажи пойдут и клиенты, и деньги и все на свете.

Вот как делаю Я

Я всегда начинаю обдумывание нового сайта или нового проекта по продаже товаров или оказанию услуг с определения преимуществ. Эх, снять бы меня на камеру, когда я это делаю)) Я, как бешеный хожу по квартире, размахиваю руками и из меня просто сыпятся идеи. Не потому что я такой вот гений. НЕТ. А потому что я реально хочу сделать КРУТО! Я хочу сделать так, как еще никто не делал. Я хочу, чтобы мои читатели, клиенты или покупатели сказали ВАУ! Я тоже краду идеи, но я перерабатываю их на столько, что получается практически не похожий на аналог продукт, от которого как минимум Я получаю удовольствие! Желаю и вам делать так;)

А как же схемы заработка?

Все вышесказанное можно сравнить с различными схемами заработка, которые вы можете встречать на различных сайтах в платных и бесплатных форматах. Схема по своей сути это четкие пошаговые действия, по результатам которых вы достигаете определенных результатов. Но любая схема перестает работать , когда ей начинают пользоваться много людей. Потому что рынка для всех обезьянок, которые делают под копирку не хватит! Нужно дальше уже экспериментировать, отходить от схемы, выдумывать, фантазировать и т.д. Поэтому повторить один в один и получить положительный результат могут только те, кто первый встал!

Заключение

Вот и подошли к концу мои рассуждения. В заключение хочу сказать, что в жизни абсолютно одинаковых людей не бывает и ваши друзья с вами потому что ВЫ такой или такая. Они вас любят и ценят за то, что вы не такие как все и каждый из них любит по разному, потому что они тоже разные. Так вот и в бизнесе ваши клиенты с вами потому что вы их чем-то зацепили, потому что вы не такие как все. А если вы обычные, одинаковые с кем-то, то к вам вряд ли кто-то потянется.

Поэтому я желаю не только вам, но и вашему будущему и нынешнему бизнесу быть разными и по своему интересными. Старайтесь делать на столько круто, чтобы аж самому ощутить весь кайф и почувствовать гордость за то, что это сделали именно ВЫ.

P.S. Жду споров, несогласий и других обсуждений в комментариях!

С уважением, Шмидт Николай

Как выяснить, что происходит?

Причины могут быть разными, но все они укладываются в одно понятие - допущены существенные прорехи в подготовке материалов сайта, а возможно и в его конструкции.
А именно, ваш интернет-проект:

■ продвигается по неэффективным поисковым запросам.
■ не достаточно хорошо оптимизирован.
■ не вызывает доверия посетителей.
■ позиции в поисковой выдаче недостаточно высоки и "не цепляют" клиентов.

Поисковые запросы подобраны не оптимально.

Интернет, как инструмент рекламы, работает с разной эффективностью для разных тем и коммерческих направлений. Многие владельцы сайтов не знают о том, что заказывая продвижение у профессионалов, можно запросить прогноз будущей посещаемости ресурса и даже число звонков конечных клиентов с сайта.

Существуют общие формулы, позволяющие просчитывать будущее проекта, в случае успешного его продвижения. Более того, у специалистов, давно работающих на рынке раскрутки сайтов, есть собственные статистические данные по ряду направлений и большой опыт в подборе реально работающих поисковых запросов.

Если такой анализ был проведен изначально, то клиент четко представляет на что можно рассчитывать, и на какую стоимость раскрутки сайта стоит заключать договор.

При ближайшем рассмотрении становится понятно, что на «десятку» (ТОП10) это уже мало похоже. Здесь мы имеем куда больше ссылок:

• 3 рекламных спецразмещения сверху поисковой выдачи;
• 9 рекламных размещений справа от поисковой выдачи;
• 1 рекламный flash баннер справа от поисковой выдачи;
• Ссылку на поиск картинок или видео справа;
• Сама поисковая выдача 10 позиций.

Интуитивно понятно, что посетители распределяются по выдаче сверху вниз, постепенно рассеваясь, по мере того, как они находят подходящие сайты и услуги. Раньше предложений по запросу на первой странице поисковой системы было всего 10, теперь же мы видим что реально позиций в коммерческой поисковой выдаче стало больше 20 . Добавьте к этому еще блоки-врезки, на которых размещана информация либо с карт Яндекса, либо из Яндекс-маркета, встречающиеся в выдаче по многим запросам, и картина станет полностью очевидной.

В результате почти любая выдача по запросу уже давно не умещается по высоте на экранах современных мониторов.

Как следствие, вполне логичный вывод - даже по самым высокочастотным запросам до конца первой страницы десятки доходят совсем не многие посетители.

Те кто находятся на первом месте поисковой выдачи реально получаются четвертые по счету(после спецразмещения рекламы), те же кто на девятом месте – чуть ли не двадцатые.

Что тут можно сделать?

Грамотно выставлять цели рекламной компании – «быть в десятке», это уже слишком мало в современных условиях. Десяток уже не осталось. Надо либо стремиться в первую тройку сайтов, либо делать акцент на продвижении по трафику.

Любопытно, но клиента тут не обманешь – даже честно исполнив договор, и продвинув сайт на первую страницу можно столкнуться с недовольством заказчика. Реальных переходов с последних мест не хватает, для того что бы считать рекламную кампанию удачной. Особенно сильно это ощущается, если для раскрутки было небольшое количество запросов.